Более 5 лет в туризме. Высшее педагогическое образование. Закончила курсы экскурсоводов.
 
     Самое сложное в нашей работе - это прием иностранных групп и обслуживание круизных теплоходов. Большой опыт в работе помогает нам успешно справляться с этими перспективными направлениями.
   Наша фирма постоянно работает над улучшением условий обслуживания туристов, стремимся обеспечить туристов автобусами повышенной комфортабельности (с телевизором, кондиционером), такие как MAN, SETRA, DAF, VOLVO. Подбираем гостиницы по доступной цене с качественным сервисом. Изучая отзывы и запросы клиентов, разрабатываем новые маршруты. Отдельно хочется выделить такую сферу работы, как прием туристов. Тут необходима четко продуманная политика экскурсионных программ. Надо с большой ответственностью относиться к каждому туристу отдельно (например подбирать меню). Активно ведется разработка новых программ для приема туристов в Рязани и области.